Marktforschung
Marktforschung beschreibt in der Regel einen kontinuierlichen, systematischen, auf wissenschaftlichen Methoden basierenden und objektiven Prozess. Dieser Prozess beobachtet das Marktgeschehen sowie das Unternehmensumfeld, um Informationen zu gewinnen und zu analysieren. Dies erfolgt zum Zwecke der Findung oder Absicherung von Marketing-Entscheidungen und Maßnahmen.