NLP
NLP steht für Neurolinguistisches Programmieren, was wiederum wörtlich übersetzt "Neu-Prägung" heißt. Im Business-Bereich ist das NLP-Ziel ist eine Änderung in eine zielgerichtete Kommunikation. Man stellt z.B. zum Gegenüber "einen direkten Draht" her um so ein gutes Umfeld mit dem Gesprächspartner zu schaffen. Dazu dienen zwei bewusst erlernbare Fähigkeiten "Pacing" - hier wird der Gesprächspartner kopiert (Tonfall, Lautstärke, Sprechtempo, Körperhaltung, Auftreten...) und "Leading" - hier wird durch Lautstärke und Sprachgebrauch ganz klar die Führung übernommen.